Das Aushandeln von unterschiedlichen Bedürfnissen und Interessen führt nicht selten zu Konflikten in der Gruppe oder in der Sektion. An diesem Wochenende wollen wir die Grundlagen professionellen Konfliktmanagements erlernen.
Im ersten Modul steht die Frage im Mittelpunkt, wie Du als Jugendleiter Kommuniktaionsstörungen und Konflikte erkennen und die unterschiedliche Positionen der Beteiligten herausarbeiten kannst. Durch die Arbeit an exemplarischen Fällen und durch Rollenspiele wollen wir ein Verständnis für die Dynamik von Konflikten entwickeln.
Lernziele:
Konfliktmanagement: Kommunikations-, Konfliktmuster erkennen, Umgang mit diesen Mustern üben, Grundlagen kongruenter Kommunikation kennen und anwenden, Konfliktlösungsstrategien erarbeiten